Advies I Training I Coaching
Training ‘Leiderschapscommunicatie’
De training is gericht op het succesvol uitvoeren van gesprekken die leidinggevenden voeren met hun medewerkers. Na het leren en bespreken van de theorie van gespreksvoering en het kennen van de opbouw/structuur van de gesprekssoorten gaat u zelf aan de slag met de gesprekken. In dit deel van de training wordt ook getraind met een acteur. Aan bod komen de volgende gesprekssoorten:
• Slecht-nieuws gesprek (een goed gesprek rondom een slechte mededeling).
• Feedbackgesprek (onbewust gedrag bewust maken).
• Discipline-/correctiegesprek (bespreken van mogelijk verwijtbaar gedrag).
• Taakstellendgesprek (afspraken maken over het werken en het gedrag als medewerker).
• Functioneringsgesprek (over het optimaliseren van werkresultaten, -houding en -beleving).
• Beoordelingsgesprek (een oordeel uitspreken over de werkprestaties van de medewerker).
• Signalerings-/preventiegesprek (voorkomen van verminderd welzijn en arbeidsverzuim).
• Verzuimgesprek (telefonische verlofaanvraag/ contactgesprek/ frequent verzuim gesprek).
• Opvang en nazorg gesprek (gesprek in het kader van een schokkende gebeurtenis).
Duur: 3 dagen (van 09.30 tot 17.00).
Groepsgrootte: maximaal 8 personen.
Kosten: € 1.350,- p.p. excl. btw.
Datum: data nader vast te stellen - najaar 2024.
Plaats: Eindhoven of directe omgeving.